FAQ - Otázky a odpovědi
V naší sekci často kladených dotazů najdete odpovědi na otázky týkající se exkurzí do Jílovských zlatých dolů.
1. Můžu si zarezervovat vlastní termín?
Termíny vypisujeme zhruba měsíc dopředu podle našich časových možností. Při větší skupině lidí (minimálně 10 osob) je možné vypsat speciální termín dle Vašeho přání, který bude případně doplněn dalšími zájemci. Máte-li zájem pošlete prosím informace o termínu spolu s telefonním kontaktem na náš email montanika@seznam.cz .
2. Jaké máme mít oblečení?
Výhradně jsou nutné dlouhé rukávy a nohavice a pevné turistické boty nebo gumovky. Turisty s otevřenými botami do dolu nemůžeme pustit. Helmu a světlo půjčujeme.
3. Pro jaké osoby je vhodná naše exkurze?
Doporučujeme vstup osobám bez pohybových obtíží a netrpící klaustrofobií. Výslovně nedoporučujeme vstup osobám s berlemi apod., trpící pohybovými obtížemi a osobám mladším 6-ti let. Exkurze je na téměř 3 hodiny, probíhá relativně svižným tempem a zvláště menší děti ji nezvládají.
4. Jakým způsobem se dozvím termíny exkurzí?
Termíny exkurzí uvádíme zhruba s měsíčním předstihem na stránce https://online.jilovskezlatedoly.cz/
5. Jakým způsobem mohu zaplatit za exkurzi?
Za exkurzi se platí výhradně online při rezervaci v rezervačním kalendáři. Odkaz: https://online.jilovskezlatedoly.cz/ .
6. Jakým způsobem je možné zrušit rezervaci?
Exkurzi je možné zrušit nejméně 48 hodin před časem exkurze telefonicky či emailem. Při zrušení účasti méně než 48 hodin před konáním exkurze vstupné nevracíme.